Решение

Гражданское дело № 2-176 /11

З А О Ч Н О Е

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

28 марта 2011 года

Жуковский городской суд Московской области

В составе

Председательствующего судьи Парфеновой Т.И.

При секретаре Тужилиной С.Е.

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело

по иску Нестеренко А.В. к ФГУП «Почта» о защите прав потребителей и компенсации морального вреда

У С Т А Н О В И Л :

Нестеренко А.В. обратился в суд с иском к ФГУП «Почта» о защите прав потребителя и компенсации морального вреда.

В обоснование заявленных требований в судебном заседании истец пояснил, что 1.11.2010 г. УФССП по Москве по почте ФГУП «Почта» напра­вило в мой адрес заказное письмо № ХХХХ.

Согласно прилагаемого извещения № ХХ о поступлении на его, Нестеренко А.В., имя дан­ного заказного письма ФГУП "Почта" уведомило только 26.11.2010 г.

Таким образом, услуга почтовой связи не была исполнена надлежащим образом, поскольку направленное письмо не было доставлено адресату в контрольные сроки, утвержденные постановлением Правительства РФ от 24 мар­та 2006 г. № 160.

В соответствии с п. 5 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» ис­полнитель обязан оказать услугу, соответствующую обязательным требованиям, установленным Законом или определенным порядком к данной услуге.

Истец просит суд взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме 10000 рублей.

Ответчик ФГУП «Почта» о рассмотрении дела в суде извещен, в суд не явился.

3 лицо представитель ТОУ Роспотребнадзора о рассмотрении дела в суде извещен, в суд не явился, просил дело рассмотреть в отсутствие.

Суд, выслушав истца, проверив материалы дела, считает, что требование подлежит удовлетворению.

Как установлено в ходе судебного заседания 1.11.2010 г. УФССП по Москве по почте ФГУП «Почта» напра­вило в мой адрес заказное письмо № ХХХХ.

Согласно извещения № ХХ о поступлении на его, Нестеренко А.В., имя дан­ного заказного письма ФГУП "Почта" уведомило только 26.11.2010 г.

В соответствии со ст. 16 Федерального закона от 17.07.1999г. № 176-ФЗ «О почтовой связи» операторы почтовой связи обязаны обеспечить пересылку пись­менной корреспонденции пользователям услуг почтовой связи в контрольные сроки. Нормативы частоты сбора письменной корреспонденции из почтовых ящиков, нормативы ее обмена, перевозки и доставки, а также контрольные сроки ее пересылки утверждаются уполномоченным Правительством Российской Фе­дерации федеральным органом исполнительной власти.

Согласно п. 6 «Нормативов частоты сбора из почтовых ящиков, обмена, перевозки и доставки письменной корреспонденции, а также контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции» (утв. постановлением Правительства РФ от 24 марта 2006 г. № 160), контрольные сроки пересылки письменной кор­респонденции (без учета дня приема) между административным центром субъек­та Российской Федерации и административными центрами муниципальных рай­онов на территории субъекта Российской Федерации составляют 2 дня.

Следовательно, контрольный срок пересылки письменной корреспонден­ции (без учета дня приема) между г. Жуковский и г. Москва составляет 2 дня.

Истец просит суд взыскать с ответчика компенсацию морального вреда за ненадлежащее исполнение услуги по доставке корреспонденции в сумме 10000 рублей.

Требование о компенсации морального вреда, причиненного ненадлежа­щим оказанием услуги, регулируется ст. 15 Закона Российской Федерации « О защите прав потребителей», которой предусмотрена возможность компенсации потребителю морального вреда, причиненного нарушением его прав исполните­лем, при наличии вины исполнителя и не установлен предварительный порядок разрешения спора.

Ответчиком в установленном порядке не представлено доказательств, опровергающих доводы истца.

Истец просит суд взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме 10000 рублей, суд считает возможным взыскать моральный вред в размер 5000 рублей исходя из принципа разумности.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 16 Федерального закона от 17.07.1999 г. № 176-ФЗ «О почтовой связи», ст.ст. 4, 15 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», ст. 233-237 ГПК РФ суд

Р Е Ш И Л :

Взыскать с Федерального государственного унитарного предприятия «Почта» в пользу Нестеренко А.В. пользу компенсацию морального вреда в размере 5000 руб.

Взыскать с ФГУП «Почта» госпошлину в доход государства в размере 4000 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение может быть обжаловано сторонами так же в кассационном порядке в течение 10 дней по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое решение подано- в течение 10 дней со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Т.И.Парфенова