Гражданский кодекс РФ
Глава 59. Обязательства вследствие причинения вреда
§ 3. Возмещение вреда, причиненного вследствие недостатков товаров, работ или услуг
Статья 1098. Основания освобождения от ответственности за вред, причиненный вследствие недостатков товара, работы или услуги
Продавец или изготовитель товара, исполнитель работы или услуги освобождается от ответственности в случае, если докажет, что вред возник вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил пользования товаром, результатами работы, услуги или их хранения.